Talent Job Seeker
Customer support medewerker | Nederlands-sprekend Remote in Portugal
- directions_car Ghent
- work Full-time
About the position
Functietitel: Customer Support medewerker | Nederlands-sprekend
Locatie: Remote vanuit Lissabon, Portugal (je moet wel naar Portugal verhuizen relocatie & accommodatie inbegrepen)
Startdatum: Flexibel
Over de functie:
Ben jij gepassioneerd door digitale platformen en wil je kleine bedrijven helpen groeien? Als klantenservicemedewerker ondersteun je Nederlands-sprekende klanten van een groot socialmedia-merk. Je adviseert hen over digitale advertentieproducten, lost technische vragen op en zorgt voor een uitstekende klantervaring via telefoon, e-mail en chat.
Je wordt onderdeel van een internationaal, ondersteunend team dat persoonlijke groei en een positieve werksfeer centraal stelt.
Jouw taken:
-
Kleine en middelgrote bedrijven ondersteunen om hun online aanwezigheid te vergroten
-
Pre- en after-sales ondersteuning bieden voor selfservice advertentieproducten
-
Klanten wegwijs maken in tools en producten om hun ervaring te optimaliseren
-
Klantcases registreren, opvolgen en zorgen voor een snelle oplossing
-
Klantinzicht en feedback delen met interne teams
-
Trends signaleren en proactief oplossingen bedenken voor nieuwe uitdagingen
Salaris & voordelen:
-
14-maandsalarisstructuur: vakantiegeld & kerstpremie worden maandelijks uitbetaald
-
Maaltijdvergoeding inbegrepen
-
Prestatiebonussen afhankelijk van resultaten
-
Privéziektekosten verzekering na 6 maanden, naast standaarddekking
️ Relocatie & ondersteuning:
-
Compleet relocatie pakket met vlucht vergoeding na 9 maanden
-
Ophalen van het vliegveld en hulp bij het regelen van je belastingnummer, bankrekening en andere formaliteiten
-
Accommodatie in een gedeeld, gemeubileerd appartement
-
Jaarlijks een betaalde retourvlucht naar huis binnen de EU
Wat wij zoeken:
-
Nederlands als moedertaal of vloeiend (mondeling en schriftelijk)
-
Sterke Engelse communicatieve vaardigheden voor interne samenwerking
-
Interesse in digitale marketing en online advertising
-
Klantgerichte houding en probleemoplossend vermogen
-
Bereidheid om te verhuizen en remote vanuit Lissabon te werken
Geïnteresseerd?
Neem contact op met Vishaya R. Doerga
vishaya.doerga@cbtalents.org
LinkedIn Vishaya R. Doerga
Place of work
Ghent
app.general.countries.Belgium
About the company
Identifica el mejor Talento con Talent Job Seeker
Relevant places near
- Gent
- Lokeren
- Sint-Amandsberg
- Evergem
- Deinze
- Wondelgem
- Wetteren
- Lochristi
- Eeklo
- Mariakerke
Job ID: 9710216
/ Ref: 7b2997742b5e7592604c6bdaeaf03d80