Impiegato/a gestione ordini

Un punto vendita retail di prodotti per la casa cerca una figura da inserire nell’area assistenza clienti e supporto alle vendite. Il ruolo prevede contatto diretto con la clientela, attenzione alle richieste post-vendita e collaborazione quotidiana con il personale del negozio. Attività principali: * rispondere alle richieste ricevute in negozio, per telefono e tramite posta elettronica, fornendo informazioni su disponibilità, prezzi e consegne * inserire e aggiornare gli ordini nel gestionale, verificando lo stato di circa 25 richieste al giorno * registrare reclami e resi, proponendo soluzioni secondo le procedure interne * supportare il team nella gestione della cassa e dei pagamenti tramite terminale POS Requisiti: * diploma di scuola superiore * buone capacità comunicative e orientamento al cliente * utilizzo di base di Excel, posta elettronica e gestionali aziendali * precisione, affidabilità e disponibilità a lavorare in squadra * esperienza non richiesta; si valutano anche candidature alla prima esperienza Offerta e benefit: * contratto diretto a tempo determinato, con orario tempo pieno * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 € * Buoni pasto * Formazione continua * possibilità di inizio immediato Sede di lavoro: Marano Di Napoli, su turni distribuiti su 6 giorni, inclusi weekend e festivi