Addetto/a Assistenza Clienti per Distribuzione

Nel settore della distribuzione all'ingrosso, ogni interazione con il cliente rappresenta un'opportunità di crescita per l'azienda e per te. Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti che sappia gestire con professionalità le richieste della nostra clientela B2B, diventando un punto di riferimento affidabile nel team. Ti occuperai di: * gestire le comunicazioni telefoniche ed email dai clienti business, fornendo informazioni su ordini, disponibilità prodotti e modalità di consegna * inserire, verificare e aggiornare i dati anagrafici e le note relative ai clienti nel sistema gestionale aziendale * supportare la risoluzione di problematiche post-vendita e anomalie legate alle spedizioni, interfacciandoti con i reparti logistica e commerciale * monitorare lo stato delle pratiche aperte, assicurando feedback tempestivo e puntuale ai clienti * contribuire al mantenimento di relazioni positive e durevoli con la clientela consolidata Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * aperto anche a prime esperienze nel ruolo, purché accompagnate da motivazione genuina * ottime capacità comunicative, sia scritte che orali, e predisposizione naturale al contatto con il pubblico * buona dimestichezza con PC, pacchetto Office e sistemi gestionali di base * attitudine al problem solving e precisione nella gestione delle informazioni * disponibilità a lavorare in un ambiente operativo e dinamico Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile * retribuzione lorda mensile: 1.500-1.750 € * Welfare aziendale * Formazione continua sui prodotti e sulle procedure aziendali * percorso di affiancamento iniziale con il team * Buoni pasto Orario full-time dal lunedì al venerdì, inserimento immediato. Sede di lavoro: Selvazzano Dentro