Addetto/a Assistenza Clienti | Servizi

About the position

Azienda operante nel settore servizi ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti per gestire le richieste e fornire supporto qualificato alla clientela. La risorsa risponde a telefonate, email e chat, assicurando la soddisfazione del cliente e la risoluzione efficace dei problemi. Attività svolte: Gestione delle richieste e reclami da parte dei clienti Fornire informazioni su prodotti e servizi Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni Collaborazione con altri reparti per la risoluzione delle problematiche Mantenimento di un elevato livello di soddisfazione del cliente Requisiti: Buone capacità comunicative e relazionali Problem solving e gestione dello stress Conoscenza dei principali strumenti informatici Orientamento al cliente e al risultato Diploma di maturità Proposta contrattuale: Contratto determinato di 6 mesi Orario full-time 40 ore settimanali Formazione all'inserimento Piano welfare aziendale

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