ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE

About the position

Descripción Empresa especializada en instalaciones técnicas, ubicada en Arenys de Munt, precisa incorporar un/a Administrativo/a con perfil orientado a atención al cliente y seguimiento de operaciones, para reforzar nuestro equipo. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Atención al cliente (telefónica y por email), gestionando consultas, incidencias y seguimiento de servicios. Seguimiento de ofertas comerciales, asegurando su correcta gestión y cierre. Control y seguimiento de proyectos en curso, coordinando información entre cliente, proveedores y equipo interno. Gestión y seguimiento de pedidos a proveedores, plazos de entrega y resolución de incidencias. Apoyo administrativo general: elaboración de documentación, actualización de bases de datos y control de archivos. Coordinación con los departamentos comercial y técnico. ¿Qué habilidades y conocimientos son necesarios para la posición? Experiencia previa en atención al cliente y gestión administrativa. Experiencia en seguimiento de pedidos, ofertas o proyectos (valorable en sector técnico o instalaciones). Perfil organizado, resolutivo y con capacidad de priorización de tareas. Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Manejo de herramientas informáticas (Office y valorable Autocad). Residencia en la zona del Maresme. Vehículo propio imprescindible para desplazamiento al centro de trabajo. Se valorará Experiencia en entornos técnicos o empresas de instalaciones. Conocimientos básicos de interpretación de documentación técnica. Capacidad de trabajo en equipo y proactividad. ¿Qué beneficios te aportaremos? Puesto estable con posibilidades de desarrollo profesional. Incorporación a una empresa en crecimiento. Buen ambiente de trabajo y equipo dinámico. Condiciones económicas a negociar según valía del candidato/a.

Place of work