Addetto/a front office - settore bancario

About the position

Istituto di credito ricerca: un/una addetto/a al front office. La mansione è quella di gestire l'accoglienza in filiale i servizi di base allo sportello, garantendo un presidio professionale dell'area di ingresso, orientando i clienti verso i consulenti specializzati e gestendo le operazioni amministrative ordinarie. L'attività si svolge in un contesto regolamentato che richiede la massima attenzione alla sicurezza procedurale e un'immagine professionale in linea con il prestigio dell'istituto. Responsabilità e mansioni: Gestione del primo contatto con la clientela e identificazione delle esigenze finanziarie. Esecuzione di operazioni di base (bonifici, versamenti, gestione carte) e assistenza all'area self. Fissaggio appuntamenti per i consulenti retail e corporate tramite l'agenda di filiale. Controllo della documentazione identificativa nel rispetto delle normative antiriciclaggio (AML). Supporto alla vendita di prodotti bancari semplici e gestione della modulistica contrattuale. Qualifiche richieste: Laurea in Economia, Giurisprudenza o Scienze Politiche. Buone doti relazionali e capacità di comunicazione formale. Rigore metodologico, precisione e alta predisposizione alla riservatezza. Conoscenza base dei principali prodotti bancari e dei sistemi di pagamento digitali. Standing professionale impeccabile e attitudine al lavoro per obiettivi qualitativi. Inquadramento e proposta: Contratto di inserimento iniziale a tempo determinato. Trattamento economico previsto dal CCNL Credito (ABI). Orario: Full-time dal lunedì al venerdì (08:30 - 16:30 circa). Accesso al piano welfare aziendale. Sede: Filiale operativa di [Inserire Località].

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