Técnico/a de Service Desk

About the position

🎯 Técnico/a de Service Desk 🌟 Sobre RIU Hotels & Resorts En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia. 📌 Sobre el Puesto Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Service Desk para formar parte de nuestro equipo en Tenerife. Este rol será clave para garantizar que nuestros estándares de calidad y servicio sigan marcando la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes. 📝 Conocimientos Sistemas operativos cliente Windows (8, 10 y 11). Sistemas operativos servidores Windows (2016, 2019 y 2022). Directorio Activo. Conocimientos de hardware (PC y periféricos). Experiencia en manejo de cableado estructurado (revisión de cables, instalación y revisión de conectores RJ45 y RJ11, manejo de equipos de medida/certificación). Redes LAN, WAN y WiFi (deseable configuración básica de switches y APs). Infraestructura de fibra óptica, manejo de equipamiento de medida. Pruebas de líneas de Internet y routers de las mismas. Manejo de aplicaciones ofimáticas (Microsoft Office y LibreOffice). 🔑 Requisitos del Puesto Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Medio o Superior de Técnico Informática. Experiencia mínima: No requerida. 🔓 Valorable Buena predisposición para interactuar con usuarios. Capacidad de trabajo en equipo. Conocimientos de metodología ITIL. Disponibilidad para viajar. Buena actitud. 🎁 Qué Ofrecemos Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento. Oportunidades de desarrollo y formación continua. Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels & Resorts. Participación en un equipo apasionado por brindar excelencia. Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!

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