Talent Job Seeker
Deutscher Kundenservice (E-Mail & Chat) Umzug nach Malta
- directions_car Bayern
- work Full-time
About the position
Wir stellen Vollzeit-Deutschsprachige Kundenservice- & Content-Moderatoren im sonnigen Malta ein!
Rollenübersicht
- Kundenservice (70%): Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Chat (keine Telefonanrufe).
- Content-Moderation (30%): Überprüfung von Marktplatz-/App-Inhalten gemäß Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Vorgaben.
Aufgaben
Durchsetzung von Richtlinien durch Überprüfung von Bildern, Konten und Texten.
Bereitstellung präziser Informationen und Erreichen von Support-Zielen.
Meldung von Verstößen, Betrugsfällen und Benutzertrends.
Vorschläge zur Workflow-Optimierung.
Teilnahme an Schulungen und Unterstützung verschiedener Workflows.
Anforderungen
Deutsch C2 & Englisch B1 oder höher.
Grundlegende Kenntnisse in Microsoft Office.
Keine Erfahrung erforderlich nur Detailgenauigkeit, schnelle Entscheidungsfindung und Lernbereitschaft!
Arbeitszeiten & Gehalt
- Schichten: Rotierender Dienst (07:00-15:30 & 15:30-00:00) | 5 Tage/Woche
- Staatliche Unterstützung: 130 vierteljährlich
- Vertrag: Unbefristet
Vorteile
Schulung: 2 Wochen (vor Ort)
Krankenversicherung (nach 6 Monaten)
Umzugsunterstützung: Flughafentransfer, Hotelaufenthalt (5-21 Tage), Erstattung des Flugtickets (bis zu 200 nach 6 Monaten)
Ein großartiger Arbeitsplatz: Besedo Malta bietet ein unterstützendes Arbeitsumfeld, spannende Teamaktivitäten und das pulsierende Inselleben in Malta!
Bereit für eine neue Herausforderung? Bewirb dich jetzt!
Place of work
Bayern
app.general.countries.Germany
About the company
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Job ID: 9724228
/ Ref: c52e93f7734fce358349d368587916ed