Talent Job Seeker
Impiegato/a Back Office – Settore Turistico
- directions_car Acireale
- work Full-time
About the position
Azienda operante nel settore turistico, specializzata nell'organizzazione di pacchetti viaggio personalizzati e servizi turistici, è alla ricerca di un/una Impiegato/a Back Office da inserire nel proprio team.
La risorsa selezionata supporterà le attività amministrative ed operative legate alla gestione delle prenotazioni, alla preparazione di offerte e pacchetti, e alla gestione delle richieste dei clienti.
Mansioni principali:
- Preparazione e invio di preventivi personalizzati e pacchetti viaggio in base alle richieste specifiche dei clienti
- Gestione delle chiamate in entrata e risposte alle e-mail, offrendo un servizio di consulenza informativa
- Assistenza nella risoluzione di problematiche relative alle prenotazioni e alle richieste speciali dei clienti
- Aggiornamento e gestione del database clienti, mantenendo un monitoraggio accurato delle informazioni
- Supporto alle attività di organizzazione e coordinamento delle risorse per eventi speciali, viaggi di gruppo e tour personalizzati.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola superiore
- Conoscenza base della lingua inglese (preferibile una seconda lingua, ad esempio il tedesco o lo spagnolo)
- Ottime capacità comunicative e relazionali, con una forte attitudine al problem solving
- Attitudine alla gestione operativa e al lavoro in team
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di rinnovo
- Orario full-time, dal lunedì al venerdì 09:00-13:00 / 14:00-18:00
- Scontistiche aziendali su pacchetti e servizi turistici per i dipendenti.
Sede di lavoro: Acireale
Place of work
Acireale
app.general.countries.Italy
About the company
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Job ID: 9699805
/ Ref: 65eaa5492edb3ab10f43aa74baf23647