Senior Community Manager (m/w/d)

About the position

Playa Games ist ein Entwickler von Mobile-Games mit Sitz in Hamburg, mit herrlichem Blick auf die Binnenalster. Seit 2009 entwickeln, veröffentlichen und vermarkten wir mit großer Leidenschaft eigene Rollenspiele, darunter das preisgekrönte Shakes & Fidget und das aktuelle Mobile Dungeon. Bei neuen Projekten verfolgen wir einen klaren Mobile-First-Ansatz. Weitere Plattformen wie Steam ergänzen wir gezielt. Beide Projekte entwickeln wir laufend weiter und bringen regelmäßig neue Inhalte ins Spiel.

Unsere rund 50 Mitarbeitenden vereinen alle Bereiche von der Entwicklung über das Design bis hin zum Marketing unter einem Dach, effizient, direkt und mit viel Herzblut. Was uns auszeichnet, ist die Mischung aus langjähriger Erfahrung, kreativer Leidenschaft und einem klaren Gespür für unsere Community. Unsere Spiele stehen für liebevolle Grafiken, augenzwinkernden Humor und klare Wurzeln im Rollenspiel-Genre.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Senior Community Manager (m/w/d), der unsere Shakes & Fidget-Spielergemeinschaft aktiv betreut, stärkt und weiter ausbaut.

DEINE AUFGABE

• Du bist das Sprachrohr zwischen unseren Spielern und dem Entwicklerteam

• Betreuung, Moderation und Ausbau unserer Communities, insbesondere auf Discord

• Organisation und Durchführung von Community-Events, Wettbewerben und Livestreams

• Erstellung von Community-Inhalten wie Posts, News, Umfragen oder FAQ-Beiträgen

• Analyse des Community-Feedbacks und Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen

• Enge Zusammenarbeit mit unserem Support-, Marketing- und Entwicklerteam

DEIN WERDEGANG

• Du hast mind. 5 Jahre Erfahrung als Senior Community Manager oder in vergleichbarer Position, idealerweise im Gaming-Bereich

• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C2) und Englisch (C1)

• Du kennst dich mit gängigen Community-Plattformen wie bspw. Discord oder Reddit aus

• Empathie, Geduld und ein souveräner Umgang mit verschiedensten Persönlichkeiten

• Du bist organisiert, kreativ und arbeitest eigenständig

• Du hast Erfahrung mit Content-Creator-Programmen

• Gamer-Herz und Interesse an unseren Titeln (insbesondere Shakes & Fidget) oder/und ähnliche Fantasy-/Comedy-RPGs von Vorteil
  

KLINGT GUT? WEITERE GRÜNDE BEI UNS ZU ARBEITEN:

• Mobile Telearbeit und flexible Arbeitszeitgestaltung

• Komplette Übernahme der Kosten für das Deutschlandticket

• Nutzung des professionell ausgestatteten, firmeneigenen Fitnessstudios inklusive Personal Training

• Neben dem üblichen Obstkorb, diversen Snacks, leckerer Getränke gibt bei uns auch Mittagessen

• Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz (ergonomische Stühle, höhenverstellbare Tische und natürlich Laptops)

• Ein großartiges Team mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Teamevents

• Einen der wohl schönsten Arbeitsplätze Hamburgs direkt an der Binnenalster

Seit 2018 ist Playa Games Teil der Stillfront Group, einer Gruppe unabhängiger Entwickler, Publisher und Distributor von digitalen Spielen mit der Vision, die führende Gruppe von Spieleentwickler und -publishern zu werden.

Place of work