Responsable de Tráfico - Masquefa

About the position

Actual Talent es la consultora de adquisición de talento que ofrece Servicios de Executive Search, RPO y Soluciones de Talento.

Nuestra misión es impulsar el crecimiento y la realización tanto de personas como de organizaciones. Facilitamos a las personas la búsqueda de oportunidades inspiradoras y ayudamos a las organizaciones a identificar profesionales que las lleven al siguiente nivel. Lo logramos a través de soluciones de adquisición y desarrollo de talento centradas en las personas, la diversidad e inclusión, la innovación y la tecnología de vanguardia.

Sobre el cliente:

Operador logístico nacional de referencia con una amplia trayectoria en el sector del transporte y la distribución. La compañía destaca por su enfoque en la eficiencia operativa, la flexibilidad en el servicio y su fuerte compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.

Cuenta con una red consolidada de delegaciones a nivel estatal y una amplia experiencia en la gestión de flotas propias y colaboraciones con autónomos. Con una sólida infraestructura y un equipo humano especializado, Grupo Carrera ofrece soluciones logísticas integrales adaptadas a las necesidades de cada cliente, convirtiéndose en un socio estratégico en la cadena de suministro.

Descripción del puesto:

Como Responsable de Tráfico de Delegación, tu misión será garantizar la gestión eficiente de las operaciones de tráfico en la delegación, asegurando el cumplimiento de plazos, la optimización de rutas y una experiencia de cliente excelente. 

Responsabilidades:

- Planificar y coordinar las rutas de distribución diarias optimizando los recursos disponibles.

- Supervisar y liderar al equipo de conductores y personal de tráfico, asegurando su desarrollo y rendimiento.

- Control y resolución de incidencias operativas en tiempo real, manteniendo la calidad del servicio.

- Asegurar el cumplimiento de las normativas vigentes de transporte y seguridad vial.

- Coordinar con los departamentos de operaciones, atención al cliente y comercial para garantizar una comunicación eficiente.

- Supervisar la flota, tanto propia como autónoma, garantizando su disponibilidad y mantenimiento.

- Gestionar y optimizar costes operativos manteniendo el estándar de servicio.

- Analizar KPIs, generar informes de rendimiento y proponer acciones de mejora continua.

- Velar por la aplicación de las políticas de seguridad de la empresa y supervisar el cumplimiento por parte de su equipo.

- Participar activamente en las formaciones en ciberseguridad y fomentar las buenas prácticas de protección de la información.

Requerimientos:

• Experiencia: 
  • Mínimo 3 años en puestos similares, gestionando equipos y operaciones de transporte.
    
  • Conocimiento demostrable en la gestión de flotas mixtas y planificación de rutas.
• Formación: 
  • Titulación universitaria en Logística, Transporte, ADE o similar.
  • Formación complementaria en gestión de tráfico (deseable).

• Idiomas: 
  • Castellano y catalán nativos o nivel profesional.

• Competencias:
  
  • Liderazgo y gestión de equipos: habilidad para motivar, coordinar y desarrollar talento.
    
  • Organización y planificación: enfoque estructurado y capacidad para gestionar múltiples tareas.
    
  • Resolución de problemas: toma de decisiones ágil y eficaz en entornos cambiantes.
    
  • Orientación al cliente: compromiso con la calidad del servicio y la mejora continua.
    
  • Comunicación efectiva: trato fluido con conductores, clientes, proveedores y equipos internos.
    
  • Rigor y atención al detalle: enfoque en procesos seguros, eficientes y bien documentados.
    

Que ofrecemos: 

Place of work