Talent Job Seeker
Vistoriador(a) Projeto Serviço Cliente
- directions_car São Paulo
- work Full-time
About the position
O que esperamos de você:
- Ensino Técnico completo em Edificações, Construção Civil ou áreas correlatas.
- Desejável: Ensino Superior cursando ou completo em Engenharia Civil, Arquitetura ou áreas afins.
- Leitura e interpretação de projetos arquitetônicos, estruturais, elétricos e hidráulicos
- Noções de orçamentos, medições e controle de custos de obras.
- Conhecimento em materiais e acabamentos de construção e reforma.
- Vivência em campo com acompanhamento, fiscalização ou vistoria de obras/reformas.
Como é o dia a dia:
- Realiza a Pré-vistoria na casa do cliente, garantindo a boa qualidade da informação de todas as necessidades para o projeto. Finaliza o orçamento do Projeto cliente e impulsiona o fechamento da Solução Completa.
- Realiza, quando necessário, a venda de uma solução complementar (produto ou serviço) na casa do cliente, no momento da vistoria técnica, assegurando assim que o Projeto cliente seja atendido dentro da necessidade e prazo sem que o cliente tenha que retornar a loja.
- Avaliar o andamento físico das obras, garante a conformidade com os projetos e identifica eventuais desvios, falhas ou não conformidades, sendo o interlocutor entre cliente, prestadores e lojas conquistando e evoluindo o NPS/NOTA de satisfação do cliente.
- Realizar o follow-up do pós-venda, litígios ou manifestações dos clientes. Corrobora na qualificação e requalificação de rede garantindo uma perenidade sobre a rentabilidade da solução e preservação da imagem da marca.
- Elabora relatórios técnicos com achados das vistorias, documentando com fotos, evidências e observações para suporte à tomada de decisão. Confere se os materiais aplicados estão de acordo com as especificações técnicas, padrões da empresa e projetos executivos.
- Participará das recuperações de Vendas, realizando periodicamente um follow-up dos orçamentos não finalizados seja das visitas técnicas que ele mesmo executou, seja das visitas técnicas executadas por prestadores da Rede.
Candidate-se para esta vaga e faça parte da nossa construção!
Desejamos boa sorte no seu processo!
Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.
Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).
#ConstruímosCarreiras
Place of work
Talent Job Seeker
São Paulo
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About the company
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Job ID: 9693078
/ Ref: 3dd15b8285fa1a0abd435385e89326cb