Talent Job Seeker

Representante de Atendimento ao Cliente

About the position

Título da Vaga: Representante de Atendimento ao Cliente (Mercado Português)
Localização: Lisboa, Portugal (Presencial)
️ Data de Início: 29 de Maio de 2025
Tipo de Contrato: CDD 6 meses (Contrato a Termo Certo)

Descrição da Função:

Estamos à procura de um(a) Representante de Atendimento ao Cliente motivado(a) para integrar uma equipa dinâmica que presta suporte ao mercado português. A função envolve atendimento e suporte a clientes por telefone, chat ou e-mail. Ideal para pessoas com paixão por ajudar os outros e que gostam de trabalhar num ambiente multicultural e dinâmico.

Horário:

  • Dias de trabalho: Segunda a Domingo Turnos rotativos (24h/7), incluindo turnos noturnos

  • Folgas: 2 dias por semana (rotativos)

Salário e Benefícios:

  • Salário base: 870,00 por mês (14 pagamentos anuais)

  • Bónus de Posição (apenas em Braga): 20 por mês (12 meses)

  • Subsídio de Alimentação: 7,23 por dia

  • Subsídio de Transporte: 20 por mês

  • Bónus de Boas-Vindas: (pago em 4 parcelas, se a taxa de absentismo for inferior a 6%)

    • 1ª parcela: após 3 meses (paga no 4º mês)

    • 2ª parcela: após 6 meses (paga no 7º mês)

    • 3ª parcela: após 9 meses (paga no 10º mês)

    • 4ª parcela: após 12 meses (paga no 13º mês)

Benefícios:

  • Seguro de Saúde: Desde o primeiro dia (com contribuição mensal nos primeiros 6 meses; gratuito após esse período)

Documentos Aceites:

  • Cartão de Cidadão da UE

  • Cartão de Residência em Portugal

  • Manifestação de Interesse

  • Vistos (sujeito a consulta)

️ Apoio à Relocalização (apenas para Lisboa):

  • Reembolso de Passagem Aérea: Até 400 (classe económica), pago após completar 6 meses de contrato

  • Apoio com Alojamento:

    • Quarto em apartamento partilhado por até 12 meses

    • Renda: 280 /mês (todas as despesas incluídas, deduzido diretamente do salário)

Atenção:

  • A posição remota está disponível apenas para candidatos que residem entre Coimbra e Algarve

  • Sem apoio à relocalização para Braga ou Aveiro candidatos devem residir acima de Coimbra

Requisitos:

  • Idioma: Português Europeu nativo

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente é uma mais-valia

  • Boas capacidades de comunicação e resolução de problemas

  • Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos, incluindo noites e fins de semana

Clique para se candidatar ou envie o seu CV em inglês para:
amanda.kiss@cbtalents.org

Place of work

Talent Job Seeker
Lisbon
app.general.countries.Portugal

About the company

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Job ID: 9579436 / Ref: c29906426c6d8fa7fa239814abf306bf

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