Talent Job Seeker
Spécialiste Support Client
- directions_car Porto
- work Full-time
About the position
Titre du Poste :
Spécialiste Support Client (Français)
Lieu :
Porto, Portugal (sur site)
Type de contrat :
Temps plein
Description du Poste :
Nous recherchons un Spécialiste Support Client francophone pour rejoindre notre équipe dynamique à Porto. Votre rôle principal sera d'assister nos clients et de leur offrir un service de qualité via téléphone, email et chat.
Missions principales :
-
Gérer les demandes des clients de manière professionnelle et efficace.
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Résoudre les questions et problèmes en garantissant la satisfaction client.
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Collaborer avec les équipes internes pour assurer un service optimal.
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Documenter les échanges clients dans nos outils internes.
Profil recherché :
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Excellente maîtrise du français à l'écrit et à l'oral.
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Autorisation légale de travailler au Portugal (citoyenneté européenne ou carte de résidence portugaise).
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Sens du service client et bonnes compétences en communication.
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Capacité à travailler en équipe et à résoudre des problèmes rapidement.
Ce que nous offrons :
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Un package salarial compétitif comprenant un salaire de base, un bonus garanti les premiers mois, un panier repas quotidien et une aide au transport.
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Un environnement de travail moderne et international.
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Des opportunités dévolution et de développement professionnel.
Intéressé(e) ?
Postulez dès aujourd'hui et rejoignez une équipe engagée au service de l'excellence client.
Place of work
Porto
app.general.countries.Portugal
About the company
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Job ID: 9470165
/ Ref: 5722dd63379f4e0c5b7f7b29190367fe