Alternance – Chargé de clientèle santé – Massy (91300) – H/F

Localisation : Massy (91300) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir avec le CFA ITIS | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance L'entreprise Une entreprise partenaire du secteur santé et médico-social recherche un chargé de clientèle santé en alternance à Massy, 91300, en Essonne, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. La structure compte environ 60 collaborateurs en Île-de-France et accompagne des patients, familles et partenaires professionnels dans la mise en place de services de santé à domicile et de solutions d'accompagnement. Le poste Tu veux apprendre à vendre avec méthode, tout en travaillant dans un secteur utile et concret ? Comme chargé de clientèle santé, tu seras formé(e) à la prospection, au suivi client, à la qualification des besoins et à la relation commerciale à distance. Tes missions Prospecter des contacts B2B ciblés : cabinets médicaux, établissements médico-sociaux, mutuelles et partenaires locaux. Qualifier les demandes entrantes des patients, familles ou prescripteurs avant transmission aux équipes concernées. Présenter les services proposés et construire un argumentaire adapté aux besoins de santé et d'accompagnement. Mettre à jour le CRM avec les échanges, relances, statuts de dossiers et opportunités commerciales. Relancer les prospects par téléphone, e-mailing ou messages professionnels pour transformer les demandes en rendez-vous. Participer à la veille concurrentielle sur les offres de services santé en région parisienne. Contribuer au suivi du portefeuille clients avec un commercial référent. Le profil recherché Tu prépares un BTS NDRC au CFA ITIS et tu es titulaire d'un baccalauréat. Tu es à l'aise au téléphone et tu sais créer un contact clair, respectueux et professionnel. Tu as envie d'apprendre la prospection, la négociation et le closing étape par étape. Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu veux progresser sur un CRM. Tu apprécies les sujets liés à la santé, au service client et à l'accompagnement des personnes. Tu es organisé(e), réactif(ve) et capable de suivre plusieurs dossiers sans perdre le fil. Ton parcours avec ITIS Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Massy (91300). En intégrant cette alternance, tu bénéficieras : d'une formation BTS NDRC reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ; d'un rythme d'alternance adapté : À définir avec le CFA ITIS ; d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ; d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce et la relation client ; d'un tremplin vers les métiers de commercial(e) terrain, chargé(e) d'affaires, conseiller(e) commercial(e), chargé(e) de clientèle et business developer junior. Prêt(e) à te lancer ? Envoie ta candidature et passe à l'action sur une alternance commerciale concrète dans la santé.