Addetto/a relazioni clienti per marketing digitale

Seguirai i rapporti con i clienti di un’agenzia di marketing digitale che realizza campagne e progetti di comunicazione per aziende. Cerchiamo una persona che sappia ascoltare le richieste e trasformarle in indicazioni chiare per il gruppo di lavoro. Nel quotidiano raccoglierai i brief, aggiornerai le schede cliente nel CRM e controllerai con i referenti interni l’avanzamento delle attività. Ti occuperai anche dei follow-up e della preparazione di brevi resoconti sui progetti in corso. Le richieste cambiano da cliente a cliente: sarà importante registrare con precisione scadenze e passaggi concordati. Offerta e benefit: • Contratto diretto a tempo determinato, a tempo pieno, dal lunedì al venerdì. • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €. • Welfare aziendale. • Convenzioni aziendali. • Affiancamento iniziale sugli strumenti e sulle procedure di gestione clienti. Requisiti: • esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza. • diploma di scuola secondaria superiore e buona capacità di scrittura in italiano. • familiarità con posta elettronica e fogli di calcolo; è gradita la conoscenza di un CRM. • capacità di raccogliere le esigenze del cliente e riassumerle in un brief comprensibile. • disponibilità a partire da subito. Il lavoro si svolge a stretto contatto con chi pianifica le campagne e con chi cura i contenuti. Ti confronterai sui passaggi da completare, segnalerai eventuali ritardi e manterrai aggiornate le informazioni concordate, così ogni cliente riceverà risposte coerenti e puntuali. Offriamo un inserimento con obiettivi chiari e un affiancamento pratico sulle attività quotidiane.