Addetto/a assistenza clienti per commercio retail

Cerchiamo una persona entusiasta per potenziare il nostro team di supporto in un e-commerce di abbigliamento e accessori focalizzato sul mercato retail. Insieme costruiremo un servizio clienti d'eccellenza, mettendo al centro l'ascolto e la cura del dettaglio per ogni ordine. Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - ottime doti comunicative e cortesia - buona dimestichezza con computer e email - precisione nell'inserimento dati - inserimento immediato - esperienza non richiesta Nel nostro team ti occuperai di accogliere le richieste dei clienti via telefono e chat, gestendo circa 40 ticket giornalieri. Ti interfaccerai con il magazzino per verificare lo stato delle spedizioni e utilizzerai il gestionale Danea per l'aggiornamento delle anagrafiche e la gestione dei resi. Offerta e benefit: - Retribuzione 1450-1650 € lordi mensili (CCNL Commercio) - Buoni pasto - Formazione continua - Orario flessibile - Tempo pieno full-time Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Bergamo