Operatore/trice assistenza clienti per settore commerciale

Inseriamo nel nostro organico un operatore/trice assistenza clienti per azienda attiva nel commercio al dettaglio. La figura si occuperà di gestire i contatti con la clientela, garantendo supporto informativo e assistenza post-vendita, collaborando con i reparti interni per risolvere tempestivamente le richieste e mantenere elevati standard di servizi. Mansioni principali: * risposta alle richieste tramite telefono ed email * gestione pratiche post-vendita e aggiornamento dati su gestionale aziendale * supporto informativo su prodotti e procedure * interfaccia con reparti logistico e commerciale per evasione richieste Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale * ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico * buona conoscenza strumenti informatici di base * precisione e orientamento alla risoluzione dei problemi * disponibilità a partire da subito Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato con possibilità di proroga * orario full-time dal lunedì al venerdì * buoni pasto * formazione continua e affiancamento iniziale * retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 € Sede di lavoro: Dalmine