Addetto/a supporto clienti per distribuzione

Il servizio clienti di un distributore di beni di largo consumo, con ordini destinati a punti vendita e operatori professionali, seleziona una persona per seguire le richieste operative. Il lavoro è concreto: rispondere, verificare, aggiornare. La persona controllerà lo stato degli ordini, fornirà indicazioni sulle consegne e raccoglierà eventuali segnalazioni post-vendita. Dovrà inoltre aggiornare ticket e anagrafiche nel CRM, consultare DDT e coordinarsi con magazzino e trasportatori quando una spedizione subisce variazioni. Offerta e benefit: * retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 € * Mensa aziendale * Convenzioni aziendali * CCNL Trasporti/Logistica * inserimento previsto a dicembre Requisiti: * diploma di scuola superiore * anche senza esperienza pregressa, con disponibilità ad apprendere procedure e strumenti * uso sicuro di posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali per la consultazione degli ordini * comunicazione chiara con clienti, magazzino e autisti * precisione nel riportare codici, date di consegna e anomalie Si richiede disponibilità a seguire le priorità giornaliere e a mantenere aggiornate le pratiche fino alla loro chiusura. Il ruolo prevede contatti frequenti con interlocutori diversi, quindi serve un approccio ordinato e pratico. Contratto a tempo indeterminato.