Operatore/trice servizio clienti

Un call center specializzato nel supporto B2C amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Addetto/a gestione clienti. Cerchiamo una persona solare e precisa, pronta a entrare nel nostro team a partire da dicembre per affiancarci nel gestire le richieste quotidiane dei nostri utenti. Requisiti: - ottime doti comunicative e attitudine al contatto telefonico - capacità di organizzare il lavoro con ordine - dimestichezza nell'uso del computer e dei comuni programmi di posta elettronica - forte orientamento alla soddisfazione delle persone - apertura anche a prime esperienze lavorative nel settore Mansioni: Ti occuperai principalmente di rispondere alle richieste dei clienti via telefono e email, gestendo le problematiche con pazienza e professionalità. Sarai responsabile dell'inserimento dei dati nel sistema gestionale aziendale e dell'aggiornamento costante del database. Collaborerai inoltre con il resto del team per garantire che ogni pratica venga evasa nei tempi stabiliti, mantenendo alta la qualità del servizio offerto. Offerta e benefit: - inserimento con contratto a tempo determinato, full-time - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 € - Formazione continua per apprendere al meglio le procedure interne - Buoni pasto giornalieri - ambiente di lavoro sereno e orientato alla collaborazione Orario full-time su 5 giorni settimanali. Sede di lavoro: Bergamo