Addetto/a servizio clienti per supermercato

Se sai ascoltare, mantenere la calma e trovare risposte pratiche, nel nostro team avrai un ruolo visibile e importante. Il contesto è un supermercato dedicato alla vendita di prodotti alimentari, con un punto informazioni a diretto contatto con il pubblico. Cerchiamo una persona capace di orientare i clienti durante la spesa e trasformare ogni richiesta in un’esperienza ordinata. Ti occuperai del banco informazioni, delle procedure di reso e cambio merce, delle tessere fedeltà e delle segnalazioni da inoltrare ai reparti competenti. Utilizzerai il gestionale interno per registrare reclami, richieste e aggiornamenti sulle promozioni; collaborerai inoltre con casse e responsabili nei momenti di maggiore affluenza. Il ruolo sostiene il rinforzo del team per le festività, con inserimento previsto a dicembre. Offerta e benefit: • retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 € • Orario flessibile • Welfare aziendale • Convenzioni aziendali • contratto a tempo indeterminato, tempo pieno Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • esperienza non indispensabile • dimestichezza con strumenti digitali e gestionali di punto vendita • disponibilità a turni, weekend e festivi • comunicazione chiara e attenzione nella gestione dei reclami Sede di lavoro: Lavagna