Addetto/a supporto clienti per punto vendita

Negozio di quartiere che vende articoli per la casa e il tempo libero cerca una persona per il supporto ai clienti. Ti occuperai di accogliere chi entra, rispondere alle domande su prodotti e disponibilità e seguire resi e sostituzioni dall'inizio alla fine. Nella giornata tipo farai queste attività: * ascolti la richiesta del cliente e lo orienti tra gli scaffali e il catalogo; * verifichi giacenze e ordini in arrivo dal gestionale di magazzino; * gestisci resi e sostituzioni con scontrino, dando risposte chiare anche al telefono; * aggiorni le schede cliente per le promozioni e le offerte del mese. Durante le festività il lavoro cresce, quindi il rinforzo del team sarà prezioso. Ti affiancheremo nelle prime settimane, così potrai prendere confidenza con i prodotti e con le procedure. Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore; * ottima predisposizione al contatto con il pubblico; * uso base del computer per inserire dati e richieste; * disponibilità a lavorare anche nel weekend durante il periodo natalizio; * anche senza esperienza pregressa nel ruolo. Offerta e benefit: * Orario flessibile * Convenzioni aziendali * Rimborso spese * contratto a tempo pieno di 12 mesi, con possibilità di stabilizzazione * Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili (CCNL Commercio) Potresti entrare in servizio entro 2 settimane dalla conferma. Sede di lavoro: Genova