Operatore/trice call center con esperienza breve

Per un centro servizi dedicato all’assistenza telefonica di utenze domestiche e piccole imprese, cerchiamo una persona per il team di contatto clienti. Ti occuperai di rispondere alle chiamate, raccogliere le richieste e proporre il primo supporto utile. Lavorerai con un gestionale CRM: aprirai ticket, aggiornerai le schede cliente e passerai le segnalazioni tecniche ai referenti competenti. Gestirai anche richiami programmati e conferme degli appuntamenti. Requisiti: • esperienza non richiesta • comunicazione chiara e ascolto attivo • dimestichezza con computer e posta elettronica • disponibilità all’ingresso previsto a dicembre Offerta e benefit: • Ti offriamo una formazione iniziale sulle procedure telefoniche • Buoni pasto • Formazione continua • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 € Inserimento con contratto a tempo indeterminato, a tempo pieno. Sede di lavoro: Arenzano