Addetto/a gestione reclami assicurativi

Il servizio post-vendita di una compagnia assicurativa con sede a Vicenza cerca una persona per la gestione e la risoluzione dei reclami della clientela. La persona analizza le segnalazioni ricevute, verifica le informazioni disponibili e contatta i clienti per raccogliere chiarimenti. Registra nel sistema aziendale le attività svolte e le soluzioni adottate, aggiornando le pratiche e mantenendo una comunicazione chiara e accurata. L’attività prevede inoltre l’uso quotidiano degli strumenti Office e il confronto con i referenti interni per seguire le richieste fino alla loro conclusione. Requisiti: - aperto anche a prime esperienze - buona capacità comunicativa e attenzione al cliente - capacità di analisi e problem solving - conoscenza di base degli strumenti Office Offerta e benefit: - Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili - Buoni pasto - Orario flessibile - contratto a tempo indeterminato, tempo pieno - disponibilità entro 2 settimane Sede di lavoro: Vicenza (VI).