Addetto/a relazioni clienti con inglese operativo

Per il periodo di maggiore attività a Pistoia, ricerchiamo un/a Addetto/a relazioni clienti da inserire in un team che gestisce contratti di telefonia e connettività per clientela privata e piccole imprese. L'attività si svolge in sede, con contatto telefonico e digitale. Requisiti: - diploma di scuola superiore - buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali - predisposizione al contatto telefonico e alla gestione delle urgenze - precisione nell'aggiornamento schede cliente e pratiche - anche senza esperienza pregressa, valutiamo profili La figura si occuperà di gestire richieste su attivazioni, variazioni contrattuali e malfunzionamenti, aggiornare i sistemi aziendali con le interazioni effettuate, coordinarsi con il reparto tecnico per la risoluzione delle segnalazioni e proporre upgrade di servizio in base alle esigenze emerse. Si lavora su base dati fornita, con obiettivi di qualità e tempestività. Offerta e benefit: - inquadramento con retribuzione tra 1450 e 1580 € lordi mensili - tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì - Orario flessibile in ingresso/uscita - Formazione continua su prodotti e piattaforme - Mensa aziendale - affiancamento operativo iniziale Ingresso in azienda da subito. Sede di lavoro: Pistoia