Addetto/a assistenza clienti con disponibilità immediata

Apriamo una posizione di Operatore/trice servizio clienti per la nostra sede di Varazze. Operiamo nel settore della distribuzione all'ingrosso di beni di largo consumo e cerchiamo una persona da inserire nel nostro team per supportare le attività quotidiane legate al contatto con la clientela. Lavorerai a diretto contatto con i nostri referenti, assicurando che ogni richiesta venga gestita con precisione e professionalità. Sarai il punto di riferimento per le comunicazioni in entrata, occupandoti del monitoraggio costante degli ordini e della risoluzione tempestiva di eventuali anomalie operative. Le tue mansioni saranno: * gestione delle chiamate e delle email dei clienti riguardanti ordini e spedizioni * inserimento e aggiornamento dati nel software gestionale aziendale * verifica dello stato delle giacenze con il reparto logistica * supporto nella gestione dei resi e delle pratiche di spedizione * coordinamento con i vettori per il monitoraggio della merce in transito Requisiti: * buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto attivo * dimestichezza con l'uso del personal computer e dei principali applicativi * capacità di gestire le priorità e lavorare con ordine * orientamento al problem solving e spirito di collaborazione * apertura anche a prime esperienze in ruoli di contatto con il pubblico Offerta e benefit: * contratto a tempo pieno full-time, ingresso in azienda da subito * Formazione continua e affiancamento operativo * Buoni pasto giornalieri * Welfare aziendale con Convenzioni aziendali attive * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 € Ti chiediamo disponibilità immediata per iniziare il percorso di affiancamento previsto per il mese di novembre. Sede di lavoro: Varazze