Addetto/a front office per punto vendita

Per un punto vendita al dettaglio del comparto retail, cerchiamo Addetto/a gestione clienti. Lavorerai al front office e seguirai le richieste dei clienti prima e dopo l’acquisto. Gestisci il contatto diretto, mantieni ordinate le schede cliente e collabora con il personale del punto vendita. Usa il gestionale interno per aggiornare anagrafiche e stato degli ordini; registra inoltre resi, cambi e segnalazioni, verificando ogni pratica fino alla chiusura. Requisiti: • diploma di scuola superiore • valutiamo anche candidati alla prima esperienza • utilizzo sicuro di posta elettronica, strumenti digitali e gestionali • disponibilità a lavorare durante il periodo di maggiore affluenza per le festività Ti offriamo: • contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di continuità • tempo pieno, con turni organizzati nell’orario di apertura • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 € • Buoni pasto • Formazione continua • inserimento previsto a dicembre Lavorerai con procedure chiare e un riferimento interno per le situazioni più complesse. Servono ascolto, ordine e rapidità: rispondi alle richieste, aggiorna correttamente le informazioni e accompagna il cliente fino alla soluzione. Sede di lavoro: Roma