Addetto/a relazioni clienti junior per studio di consulenza

Inseriamo nel nostro organico una figura di relazioni clienti junior per il nostro studio di consulenza, che assiste imprese e privati in ambito fiscale, contabile e del lavoro. Avrai il ruolo di primo punto di contatto per la clientela e garantirai una presa in carico ordinata delle richieste. Disponibilità immediata. Mansioni principali: - gestione delle richieste in entrata via telefono ed email, con registrazione su scheda cliente e smistamento ai professionisti competenti - fissazione e conferma degli appuntamenti, con aggiornamento dell'agenda condivisa dello studio - follow-up sui preventivi inviati e sulle pratiche in attesa di documentazione dal cliente - supporto alla preparazione di comunicazioni periodiche e promemoria sulle scadenze fiscali Lavorerai con il team dei consulenti e con l'area segreteria, seguendo procedure operative già condivise. Nelle prime settimane ti affiancheremo per conoscere clienti e strumenti di lavoro. Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - buona dimestichezza con Word, Excel e posta elettronica - capacità di ascolto e chiarezza nella comunicazione scritta e telefonica - riservatezza nella gestione dei dati dei clienti - non è richiesta esperienza pregressa, valutiamo anche chi si affaccia al settore Offerta e benefit: - retribuzione 1450-1650 € lordi mensili (CCNL studi professionali) - contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato - Orario flessibile - Convenzioni aziendali Orario full-time su 5 giorni, dal lunedì al venerdì.