Addetto/a contact center assicurativo

Dipartimento assistenza clienti di una compagnia assicurativa B2C in Umbria, team di contact center, ricerca: Le attività quotidiane includono: * gestione delle chiamate in entrata con informazioni su polizze e scadenze * inserimento e aggiornamento dei dati sinistri nel gestionale dedicato * supporto nella risoluzione di pratiche assicurative attive * coordinamento con i consulenti di riferimento per il follow-up delle richieste * archiviazione digitale della documentazione per le nuove sottoscrizioni Requisiti: * ottima dialettica e capacità di ascolto attivo * dimestichezza con PC e pacchetto Office * gestione dello stress e capacità di problem solving * diploma di istruzione secondaria superiore * disponibilità anche senza esperienza pregressa nel ruolo Offerta e benefit: * retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili, inquadramento CCNL assicurativo * contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilità, full-time su turni mattutini e pomeridiani * Formazione continua e affiancamento costante in sede * Welfare aziendale e Bonus su obiettivi raggiunti * ingresso in azienda a partire da dicembre Sede di lavoro: Terni