Specialista relazioni clienti junior

Uno studio di consulenza che affianca piccole e medie imprese su organizzazione, controllo di gestione e adempimenti operativi cerca un Addetto/a relazioni clienti per il team che segue il portafoglio clienti. La persona curerà il rapporto quotidiano con i referenti aziendali: raccolta delle richieste, gestione degli appuntamenti con i consulenti, aggiornamento delle anagrafiche e dello stato delle pratiche sul CRM aziendale. Si occuperà inoltre di preparare la reportistica mensile sull'avanzamento delle attività e di segnalare al team le criticità emerse dai contatti. Cerchiamo qualcuno che sappia ascoltare e tenere traccia di ogni passaggio. Offerta e benefit: * contratto a tempo indeterminato, 40 ore settimanali, con affiancamento iniziale * retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL Commercio e Terziario) * Buoni pasto * Formazione continua sui servizi e sugli strumenti gestionali * Orario flessibile in entrata Requisiti: * diploma di maturità o qualifica professionale * buona padronanza dell'italiano scritto e parlato * dimestichezza con Excel e con un CRM o gestionale * attitudine all'ascolto e precisione nella registrazione dei dati * non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo Il lavoro si svolge in sede, a contatto con i consulenti e con i referenti delle imprese clienti. Disponibilità richiesta entro 2 settimane. Sede di lavoro: Giugliano in Campania