Becario de Capacitación.

Becario de Capacitación (Contact Center) | Bradescard México + ANCABE Bradescard México, en colaboración con ANCABE , busca estudiantes interesados en desarrollarse en el área de Capacitación y Calidad Operativa para integrarse como Becario de Capacitación (Contact Center) . 📍 Ubicación Av. Camino al ITESO #8310, Parque Industrial del Bosque, C.P. 45609, San Pedro Tlaquepaque, Jalisco. 💼 Actividades Participar en el diseño y ejecución de pruebas de adherencia para validar la correcta implementación de nuevos procesos y detectar oportunidades de mejora. Colaborar en sesiones de calibración de Contact Center para comprender y reforzar los criterios de calidad, operación y evaluación. Elaborar, actualizar y controlar procedimientos, guías operativas y materiales de capacitación. Revisar documentación interna y de proveedores para verificar su vigencia, consistencia y alineación con los procesos autorizados. 🎓 Requisitos Estudiantes activos de las carreras de: Pedagogía Psicología Organizacional Administración de Empresas Recursos Humanos Comunicación Ingeniería Industrial Manejo de Excel y paquetería Office 365 a nivel intermedio. Conocimientos básicos de Canva, herramientas e-learning e inteligencia artificial generativa. Inglés básico. Disponibilidad para realizar prácticas profesionales durante 6 meses. 💰 Apoyo económico y horario Beca mensual: $5,000 brutos. Horario: lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 1:00 p. m. (flexible). Modalidad híbrida: 3 días presenciales y 2 días de trabajo desde casa. Duración: 6 meses. 🚀 Desarrolla tu experiencia profesional Participa en proyectos de capacitación, documentación operativa y mejora continua dentro de un entorno corporativo, fortaleciendo tus habilidades de análisis, organización y gestión de procesos. ¡Postúlate y comienza tu desarrollo profesional con Bradescard México y ANCABE!