Impiegato/a Supporto Clienti - Imprese Commerciali

Azienda attiva nel settore commerciale integra nel proprio team un/una Impiegato/a per il supporto clienti. La figura si occupa di gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e servizi, risolvere problematiche e garantire una comunicazione efficace. Inoltre, coordina le attività di follow-up e assicura un servizio di assistenza di alta qualità. Attività Previste: Gestione delle comunicazioni con i clienti Assistenza e supporto nelle richieste di informazioni Elaborazione di preventivi e ordini Monitoraggio e aggiornamento della documentazione clienti Collaborazione con i vari reparti per garantire il servizio Risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti Formazione e aggiornamento sulle offerte aziendali Gestione dei reclami e feedback ricevuti Requisti: Ottime capacità di comunicazione Abilità relazionali e predisposizione al lavoro di squadra Capacità di problem solving Attitudine al cliente e orientamento al risultato Buona padronanza degli strumenti informatici Precisione e attenzione ai dettagli Flessibilità e adattabilità Capacità di gestione delle priorità Offerta Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni