Addetto/a gestione clienti - Sistemi per il benessere della casa

Azienda attiva nel settore del benessere domestico cerca un addetto alla gestione clienti. La risorsa si occupa di gestire le relazioni con i clienti, rispondere a richieste, fornire supporto e assistenza durante il processo di acquisto. Inoltre, è responsabile di garantire una comunicazione efficace e di mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente. Attività Previste: Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti Consulenza sui prodotti per il benessere della casa Supporto nella pianificazione delle attività dei clienti Monitoraggio della soddisfazione del cliente Elaborazione di report sulle interazioni con i clienti Collaborazione con il team vendite per ottimizzare l'assistenza al cliente Formazione dei clienti nell'uso dei sistemi per il benessere della casa Requisti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali Attitudine a lavorare in team Orientamento al cliente e disponibilità al servizio Capacità di problem solving Attitudine all'apprendimento e alla curiosità sui prodotti Precisione e attenzione ai dettagli Capacità organizzative e di gestione del tempo Offerta Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team