Addetto/a contatto clienti per forniture di caffè

Azienda nel settore delle forniture di caffè ricerca una figura per il ruolo di Addetto/a al contatto clienti. Questa persona gestisce le comunicazioni con i clienti, fornisce supporto nelle richieste e si occupa della gestione degli ordini. Inoltre, esegue attività di organizzazione e coordinamento per garantire un servizio efficiente e puntuale. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti per forniture di caffè Elaborazione e gestione degli ordini Assistenza e supporto ai clienti durante il processo di acquisto Monitoraggio della disponibilità del prodotto Collaborazione con il team di logistica per assicurare tempestività nella consegna Gestione delle comunicazioni con i clienti via telefono e email Risoluzione di eventuali problematiche legate agli ordini Preparazione di report sulle vendite e feedback dei clienti Requisti: Ottime doti comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Capacità di lavorare in team Attitudine al lavoro organizzato e preciso Familiarità con strumenti informatici di base Proattività e capacità di gestione del tempo Motivazione e positività nel contatto con il pubblico Abilità nella negoziazione e persuasione Offerta Assunzione con contratto a termine e orario pieno Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa Attività svolte in coordinamento con personale esperto Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni