Hostess promozionale per servizi telefonici

Servizio di assistenza telefonica dedicato a clienti privati e piccole imprese ricerca una figura per attività di informazione e gestione contatti in entrata. La persona risponderà a chiamate informative, fornirà chiarimenti su servizi e tariffe, aggiornerà i dati nel gestionale interno e trasferirà le richieste complesse agli uffici competenti. Attività principali: * ricezione chiamate inbound e gestione del primo livello informativo * inserimento dati anagrafici e richieste nel sistema aziendale * aggiornamento schede cliente e tracciamento delle interazioni * collaborazione con il team di back office per pratiche non standard Offerta e benefit: * retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 € * Formazione continua iniziale retribuita * Buoni pasto * Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani * affiancamento operativo nelle prime settimane Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * buona dizione e capacità di ascolto attivo * familiarità con strumenti informatici e digitazione veloce * disponibilità a turni dal lunedì al sabato * subito disponibile Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Marano Di Napoli