Alternance – Assistant gestionnaire prestations sanitaires et sociales – Évry-Courcouronnes (91) – H/F

Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir avec le CFA ITIS | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance L'entreprise En Essonne, une entreprise de services aux entreprises accompagne des structures sanitaires, sociales et de services à la personne dans la gestion externalisée de leurs dossiers usagers. Présente en Île-de-France, elle compte une cinquantaine de collaborateurs et renforce son pôle coordination administrative pour mieux suivre les demandes, les prestations et les échanges avec les organismes partenaires. Le poste Cette alternance en apprentissage à Évry te prépare au métier d'assistant gestionnaire prestations sanitaires et sociales, avec une montée en compétences progressive sur l'accueil, le traitement administratif et la coordination de prestations pour des publics accompagnés dans le 91. Tes missions Accueillir et orienter les bénéficiaires, familles ou interlocuteurs de structures clientes par téléphone et par mail. Constituer et mettre à jour les dossiers administratifs liés aux prestations sociales, médico-sociales ou d'aide à domicile. Vérifier la conformité des pièces transmises et relancer les parties prenantes en cas de dossier incomplet. Coordonner les demandes entre les structures clientes, les intervenants terrain et les organismes sociaux. Suivre les tableaux de bord d'activité : délais de traitement, demandes en attente, dossiers finalisés. Participer à l'amélioration des procédures d'accueil et de suivi pour fiabiliser la relation avec les usagers. Le profil recherché Tu prépares un BTS SP3S au CFA ITIS et tu es titulaire d'un baccalauréat. Tu es à l'aise dans les échanges avec des publics variés et parfois fragiles. Tu as le sens de la confidentialité, de l'écoute et du service. Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu sais organiser des informations avec rigueur. Tu apprécies les missions administratives concrètes et le suivi de dossiers. Tu es prêt(e) à progresser vers un poste de gestionnaire-conseil, chargé d'accueil médico-social ou coordinateur d'activités. Ton parcours avec ITIS Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91). En intégrant cette alternance, tu bénéficieras : d'une formation BTS SP3S reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ; d'un rythme d'alternance adapté : à définir avec le CFA ITIS ; d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ; d'un réseau d'entreprises partenaires dans les services sanitaires, sociaux et médico-sociaux ; d'un tremplin vers les métiers de gestionnaire-conseil, coordinateur d'activités sanitaires et sociales, assistant de direction en structure médico-sociale, chargé d'accueil en organisme social. Prêt(e) à te lancer ? Candidate et construis ton expérience terrain dans un métier utile, structurant et tourné vers l'accompagnement.