Referente Area Servizi Contratti Domestici

Un'azienda operante nel settore dei servizi legati ai contratti domestici ricerca un Referente area servizi per gestire le operazioni quotidiane. Il ruolo prevede la supervisione e il coordinamento delle attività, la gestione delle richieste dei clienti, e la collaborazione con il team per garantire l'efficienza operativa. Inoltre, si occupa della pianificazione e dell'organizzazione delle risorse necessarie per il corretto svolgimento dei servizi. Attività Previste: Gestione e supervisione dei contratti per servizi domestici Assistenza ai clienti nella scelta dei servizi adeguati Coordinamento delle attività di servizio e del personale coinvolto Formulazione di report relativi alle attività e alla qualità del servizio Aggiornamento delle normative e delle procedure implementate Interfaccia con i fornitori e gestione delle forniture necessarie Implementazione di strategie per il miglioramento del servizio Monitoraggio delle performance e del soddisfacimento del cliente Requisti: Buona capacità di problem solving Ottime doti comunicative e relazionali Attitudine al lavoro in team Capacità organizzativa e di gestione delle priorità Flessibilità e adattabilità rispetto alle esigenze del servizio Capacità di gestione dei rapporti con i clienti Conoscenza delle normative relative ai servizi domestici Orientamento al risultato e attenzione ai dettagli Offerta Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente Attività svolte in coordinamento con personale esperto Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere