Addetto/a alla gestione clienti e consulenza

Un'azienda operante nel settore delle soluzioni commerciali cerca un Addetto/a alla gestione clienti e consulenza. Il ruolo prevede la gestione delle relazioni con i clienti, l'analisi delle loro esigenze e la proposta di soluzioni adeguate. Si svolgono attività di consulenza e supporto, oltre a garantire un'adeguata assistenza post-vendita. Parte integrante della posizione è anche il monitoraggio della soddisfazione del cliente e la gestione delle comunicazioni quotidiane. Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti e fornire assistenza personalizzata Elaborare preventivi e proposte commerciali Tracciare e monitorare le interazioni con i clienti Collaborare con il team per migliorare l'esperienza del cliente Analizzare le esigenze dei clienti per offrire soluzioni adeguate Gestire la documentazione e le pratiche amministrative correlate Organizzare e partecipare a incontri con i clienti per presentazioni dei servizi Raccogliere feedback dai clienti per migliorare i servizi offerti Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Proattività e orientamento al cliente Attitudine al problem solving Capacità di lavorare in team Conoscenza dei processi di vendita e gestione clienti Capacità di utilizzo di strumenti informatici per la gestione delle relazioni Forte motivazione e attitudine commerciale Capacità di analisi e sintesi delle informazioni Offerta Inserimento con formula full time e contratto a termine Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore