Alternance – Assistant manager commercial services aux entreprises – Massy (91300) – H/F

Localisation : Massy (91300) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir avec le CFA et l'entreprise | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance L'entreprise Une entreprise partenaire spécialisée dans les services externalisés aux entreprises recherche un alternant pour accompagner son développement commercial en Île-de-France. Implantée en région parisienne, elle compte environ 80 collaborateurs et travaille avec des clients professionnels en Essonne, notamment autour de Massy. Le poste Dans le cadre de ton alternance en apprentissage à Massy 91300, tu rejoindras une équipe commerciale de proximité en tant qu'assistant manager commercial. Tu apprendras à suivre un portefeuille de clients B2B, à animer l'offre de services et à contribuer au bon fonctionnement de l'activité au quotidien. Tes missions Accueillir et renseigner les clients professionnels sur les prestations proposées. Participer au suivi des demandes entrantes, des devis simples et des relances commerciales. Mettre à jour les informations clients dans l'outil de suivi commercial. Contribuer à l'animation de l'offre auprès des clients existants et prospects locaux. Analyser les indicateurs de base : chiffre d'affaires, taux de transformation, réclamations, fidélisation. Aider à coordonner les échanges entre l'équipe commerciale, l'exploitation et le service client. Participer à la préparation d'actions commerciales ciblées sur le marché des services aux entreprises. Le profil recherché Tu prépares un BTS MCO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat. Tu es à l'aise dans la relation client, à l'oral comme à l'écrit. Tu as le sens du service et tu comprends les attentes d'une clientèle professionnelle. Tu apprécies les missions concrètes, le suivi commercial et le travail en équipe. Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu es prêt(e) à apprendre un CRM. Tu es organisé(e), ponctuel(le) et curieux(se) de découvrir le management commercial opérationnel. Ton parcours avec ITIS Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Massy (91300). En intégrant cette alternance, tu bénéficieras : d'une formation BTS MCO reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ; d'un rythme d'alternance adapté : À définir avec le CFA et l'entreprise ; d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ; d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce et la relation client ; d'un tremplin vers les métiers de chef de rayon, responsable de magasin, manager d'unité commerciale, animateur commercial ou assistant responsable e-commerce. Prêt(e) à te lancer ? Candidate dès maintenant pour construire ton expérience commerciale sur le terrain avec ITIS Massy.