Selezionatore/trice junior per servizi alla clientela

Inseriamo nel nostro organico una figura dedicata alla selezione del personale operativo per attività di customer service telefonico. Il contesto è un centro servizi che gestisce relazioni con clienti finali su canali inbound, con necessità continue di nuove risorse per copertura turni e ampliamento team. Ti occuperai dell'intero ciclo di recruiting per profili di operatore/trice call center: pubblicazione annunci su portali di settore, screening di 60-80 curriculum settimanali, colloqui telefonici preliminari e conoscitivi in presenza, gestione del database candidati su gestionale HR. Seguirai poi l'iter pre-assuntivo, dai controlli documentali alla pianificazione delle giornate di formazione iniziale, in coordinamento con i responsabili di shift per allineare i tempi di inserimento alle esigenze operative. Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato • tempo pieno full-time 40h, dal lunedì al venerdì con orario flessibile in ingresso/uscita • retribuzione lorda mensile: 1.450-1.680 € (CCNL Telecomunicazioni) • Buoni pasto • Formazione continua su tecniche di selezione e strumenti HR • affiancamento diretto con HR manager senior • Welfare aziendale Requisiti: • diploma di scuola superiore • breve esperienza nel ruolo (anche 6-12 mesi in stage o tirocinio retribuito) • dimestichezza con pacchetto Office e strumenti di video-colloquio • capacità di gestire più candidature contemporaneamente • orientamento ai risultati e flessibilità nei tempi di colloquio Sede di lavoro: Carpi