About the position
Soporte Técnico de Sistemas – Restaurante ¡Únete a nuestro equipo de trabajo! Importante grupo restaurantero se encuentra en búsqueda de un Auxiliar de Sistemas con conocimientos en soporte técnico, mantenimiento de equipos de cómputo y manejo del sistema Soft Restaurant, para garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas y los sistemas de operación del restaurante.Buscamos una persona responsable, organizada, con iniciativa y orientación al servicio, capaz de brindar atención oportuna a las necesidades tecnológicas del equipo de trabajo. Objetivo del puesto Garantizar el funcionamiento adecuado de los sistemas informáticos, equipos de cómputo, puntos de venta y herramientas tecnológicas del restaurante, brindando soporte técnico y seguimiento a las incidencias que puedan afectar la operación diaria. Requisitos Experiencia previa en el área de Sistemas o soporte técnico. Experiencia en manejo, configuración y soporte de Soft Restaurant. Conocimientos en sistemas de punto de venta (POS). Manejo de equipos de cómputo, impresoras y periféricos. Conocimientos básicos de redes, conectividad y configuración de equipos. Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos. Actitud de servicio, organización y trabajo en equipo. Funciones principales Brindar soporte técnico a usuarios y colaboradores del restaurante. Administrar y dar seguimiento al funcionamiento del sistema Soft Restaurant. Configurar y solucionar incidencias relacionadas con terminales de venta, impresoras de comandas y equipos de cómputo. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo básico a los equipos. Apoyar en la configuración de redes, conexiones y dispositivos tecnológicos. Dar seguimiento a fallas de software y hardware, así como gestionar su solución. Apoyar en la administración de usuarios, respaldos de información y actualizaciones del sistema. Mantener un registro de incidencias y soluciones implementadas. Ofrecemos Sueldo mensual de $10,000.00 a $12,000.00 de acuerdo con experiencia y conocimientos. Oportunidad de desarrollo profesional. Integración a un equipo de trabajo dinámico. Estabilidad laboral. Perfil deseado Persona proactiva, analítica y orientada a la solución de problemas, con capacidad para atender requerimientos técnicos de manera oportuna y contribuir al buen funcionamiento de la operación restaurantera. ¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!
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