RECEPCIONISTA – CENTRO DE FISIOTERAPIA Y REHABILITACIÓN (ZONA TRAVESERA DE GRÀCIA)

Talent Salud , empresa especializada en selección de personal sanitario, selecciona un/a Recepcionista para incorporarse a un reconocido centro especializado en fisioterapia, ejercicio terapéutico y rehabilitación , ubicado en zona Travessera de Gracia, Barcelona (muy bien comunicado con FGS Plaza Molina- Sant Gervasi y múltiples lineas de autobus). Es un centro con una larga trayectoria dedicado al cuidado de la salud, la recuperación de la movilidad y la mejora de la calidad de vida de sus pacientes, combinando fisioterapia, ejercicio terapéutico y seguimiento profesional en un entorno cercano y humano. Buscamos una persona que disfrute del trato con las personas , especialmente con pacientes de edad avanzada, y que entienda la importancia de ofrecer una atención amable, paciente y profesional desde el primer contacto. ¿Cuáles serán tus funciones? Atención presencial y acompañamiento a los usuarios del centro. Atención y gestión de llamadas telefónicas. Gestión de agendas y programación de citas. Gestión de cobros y recobros. Gestión y seguimiento de recibos devueltos. Gestión de altas y bajas. Gestión de remesas recurrentes. Aplicación y seguimiento de los protocolos de protección de datos. Resolución de dudas e incidencias de los usuarios. Coordinación con el equipo del centro para garantizar una atención fluida y de calidad. Velar por una excelente experiencia del paciente , especialmente teniendo en cuenta que una parte importante de los usuarios son personas mayores. ¿Qué buscamos? Perfil con amplia experiencia en atención a pacientes y trato con el público en el ámbito sanitario (clínica, centro médico o similar). Experiencia previa en atención al público. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Persona cercana, empática y con facilidad para relacionarse con las personas. Persona paciente y atenta en el trato con personas mayores. Persona proactiva, organizada y con capacidad para trabajar de manera autónoma. Persona resolutiva y con capacidad para gestionar diferentes tareas al mismo tiempo. Con buena actitud y orientación al servicio. Catalán nativo y castellano. ¿Qué ofrecemos? Jornada de 36 horas semanales. Lunes a jueves: de 10:00 a 14:00 h y de 16:00 a 20:00 h. Viernes: de 10:00 a 14:00 h. Salario: entre 18.900 € (perfil más junior) y 21.000 € brutos anuales (perfil más senior). Incorporación a un centro consolidado, profesional y con un ambiente de trabajo cercano. Contrato indefinido con el correspondiente periodo de prueba.