Specialista servizio clienti per soluzioni riequilibrio riposo

Azienda specializzata nel settore delle soluzioni per il riequilibrio del riposo è alla ricerca di un Addetto/Accoglienza Clienti per fornire supporto operativo quotidiano, gestendo le informazioni e l'assistenza ai clienti. Le attività principali includono rispondere alle richieste dei clienti, gestire le prenotazioni e garantire un alto livello di servizio clienti per contribuire al potenziamento dell'azienda. Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti in modo cortese ed efficiente Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e sui servizi offerti Assistere i clienti nell'individuare le soluzioni di riequilibrio del riposo più adatte alle loro esigenze Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo tempestivo Elaborare ordini e gestire le procedure di restituzione Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti Capacità di lavorare in modo autonomo e gestire le proprie attività in modo efficiente Orientamento al cliente e capacità di fornire un servizio di qualità Attitudine alla risoluzione dei problemi e alla gestione dei conflitti Offerta Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi