Addetto Customer Service Distribuzione Beni Consumo

Azienda attiva nel campo della distribuzione di beni di largo consumo ricerca una figura professionale da inserire come Customer Service Representative, per fornire supporto alle operazioni aziendali. Le attività principali includono gestione delle richieste dei clienti, gestione reclami, gestione degli ordini e supporto nella risoluzione di problemi legati al servizio clienti. Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso dei clienti Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti Mantenimento e aggiornamento del database clienti Collaborazione con i dipartimenti interni per garantire la soddisfazione del cliente Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali Capacità di problem solving e gestione dello stress Precisione e attenzione ai dettagli Offerta Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione