Addetto/a gestione clienti con CRM aziendale

Un’agenzia di marketing cura campagne digitali e materiali promozionali per imprese, seguendo i clienti dalla raccolta delle esigenze agli aggiornamenti sulle attività. Per l’area di relazione con la clientela si ricerca un Addetto/a gestione clienti. La persona raccoglie le richieste, mantiene aggiornate le schede nel CRM e coordina i passaggi con i referenti delle campagne. Prepara inoltre riepiloghi degli avanzamenti e verifica che le informazioni condivise con il cliente siano complete. Offerta e benefit: * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 € * Contratto a tempo indeterminato, a tempo pieno * Buoni pasto * Welfare aziendale * Inserimento immediato Requisiti: * diploma di scuola superiore * esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale * buona padronanza degli strumenti informatici e dimestichezza con fogli di calcolo * comunicazione scritta chiara per aggiornamenti e riepiloghi destinati ai clienti * capacità di organizzare le richieste e passarle ai referenti corretti Il lavoro si svolge in sede, con contatti via telefono ed e-mail e aggiornamento delle attività nel CRM. La collaborazione con chi segue le campagne aiuta a dare risposte puntuali, senza lasciare richieste in sospeso. Sede di lavoro: Napoli