Consultor/a Senior – Gestión del Conocimiento

🚀 Consultor/a Senior – Gestión del Conocimiento (Knowledge Management) 📍 Madrid | Presencial 💼 Experiencia: 5-8 años 👤 Categoría: Manager Buscamos un/a Consultor/a Senior especializado/a en Gestión del Conocimiento (Knowledge Management) para participar en un proyecto estratégico orientado a definir y desarrollar el modelo objetivo de Gestión del Conocimiento de una gran organización. La persona seleccionada tendrá un papel clave en el análisis de la situación actual, definición del modelo operativo y de gobierno, así como en la evaluación de soluciones tecnológicas que permitan convertir el conocimiento en un activo estratégico para la organización . ### 🔹 Principales responsabilidades Estrategia y modelo operativo * Analizar el estado actual de la Gestión del Conocimiento. * Identificar necesidades de negocio, procesos y casos de uso prioritarios. * Definir el modelo operativo objetivo de Knowledge Management. * Diseñar procesos de creación, validación, mantenimiento, consumo y retirada del conocimiento. Gobierno y organización * Definir el modelo de gobierno de la función de Gestión del Conocimiento. * Establecer roles y responsabilidades: Knowledge Manager, Owners, Contributors, Communities of Practice, etc. * Definir KPIs de adopción, calidad y valor del conocimiento. * Diseñar mecanismos de control, mantenimiento y evolución del repositorio. Evaluación de soluciones * Analizar herramientas líderes de Knowledge Management, colaboración e inteligencia basada en conocimiento. * Evaluar soluciones comerciales frente a desarrollos propios. * Definir criterios funcionales, tecnológicos y económicos. * Participar en procesos de selección de herramientas: demos, comparativas, scoring y recomendación final. ### 🔹 Requisitos * 5-8 años de experiencia en consultoría o proyectos relacionados con Knowledge Management / Gestión del Conocimiento . Experiencia demostrable definiendo *modelos organizativos y de gobierno**. Experiencia en selección e implantación de herramientas de *gestión documental, conocimiento o colaboración**. Experiencia en *firmas de servicios profesionales, consultoría o grandes corporaciones**. Conocimiento de soluciones como *Microsoft SharePoint, Microsoft 365, Copilot, Viva, Atlassian, ServiceNow, Guru, Confluence, OpenText** u otras plataformas de conocimiento. Experiencia en iniciativas de *IA aplicada a la gestión del conocimiento y búsqueda semántica**. Valorable disponer de certificaciones en *Knowledge Management, Change Management o Enterprise Architecture**. Experiencia facilitando *workshops con stakeholders senior**. * Capacidad de análisis, pensamiento estratégico y modelado organizativo.