Sobre este anuncio de trabajo
🚀 Funciones principales Gestión de SLA y ANS Relación con cliente y Telefónica Seguimiento de incidencias críticas Reporting y comités de servicio Coordinación del equipo de soporte Gestión de disponibilidad 24x7 (guardias) 🧩 Requisitos imprescindibles Titulación universitaria STEM: Ingeniería Informática o similar Grado/Licenciatura en Económicas Administración de Empresas o similares Experiencia en gestión de servicios IT Experiencia coordinando equipos y seguimiento de incidencias Inglés mínimo B2 imprescindible 🎯 Perfil ideal Buscamos una persona organizada, orientada a servicio y con capacidad de coordinación, comunicación y gestión de clientes en entornos IT.
Sobre la empresa
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Remuneración justa
Una remuneración justa y condiciones atractivas
Incorporación
Un comienzo estructurado desde el primer día
Equipo con buen ambiente de trabajo
Respeto y convivencia abierta
Perspectivas de futuro
Un puesto de trabajo seguro con perspectivas de futuro
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Talent Job Seeker
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