Addetto/a supporto clienti per forniture pausa

Si apre la ricerca di un Addetto al supporto clienti nel settore delle forniture per i momenti di pausa, come parte del potenziamento dell'azienda. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per gestire richieste, fornire informazioni e garantire un servizio di qualità. Inoltre, è responsabilità dell'Addetto supportare l'azienda nell'ottimizzazione delle relazioni con la clientela e nell'incremento della soddisfazione dei clienti. Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo ed email da parte dei clienti riguardo alle forniture Assistenza nella gestione degli ordini e delle consegne Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace Monitoraggio dello stato delle forniture e comunicazione con i fornitori Assistenza nella gestione dei resi e dei rimborsi Requisiti: Ottime capacità di comunicazione e problem solving Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team Precisione e attenzione ai dettagli Conoscenza di base degli strumenti informatici Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti Offerta Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni