Lingüista Conversacional IA / Chatbots (Amazon Lex)

Buscamos un/a Lingüista Conversacional con experiencia en proyectos de asistentes virtuales, chatbots y voicebots, participando en el diseño, entrenamiento y optimización de modelos conversacionales en entornos basados en Amazon Lex . La persona seleccionada colaborará en proyectos de IA conversacional , trabajando junto a equipos técnicos, funcionales y de negocio para diseñar experiencias naturales, eficientes y orientadas al usuario. Funciones principales Diseño y optimización de conversaciones para chatbots y asistentes virtuales Definición y configuración de: Intents Entities Utterances Flujos conversacionales Entrenamiento y mejora continua de modelos NLP Análisis de conversaciones e interacciones reales de usuarios Identificación de mejoras en comprensión del lenguaje natural y experiencia conversacional Testing, validación y ajuste de conversaciones y flujos Optimización de respuestas y experiencia de usuario en asistentes virtuales Colaboración con equipos de IA, desarrollo, negocio y UX Participación en proyectos de automatización de atención al cliente y asistentes inteligentes Requisitos imprescindibles Experiencia en proyectos de IA conversacional, chatbots o voicebots Conocimiento y experiencia con Amazon Lex Experiencia en NLP (Natural Language Processing) Capacidad para diseñar conversaciones naturales y eficientes Experiencia trabajando con intents, entities y entrenamiento de modelos conversacionales Capacidad analítica y orientación a experiencia de usuario Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo Valorable Experiencia con otras plataformas conversacionales: Dialogflow Watson Assistant Rasa Microsoft Bot Framework Conocimientos de UX conversacional Experiencia en asistentes virtuales de atención al cliente Inglés alto Experiencia en proyectos de IA Generativa o LLMs Perfil ideal Buscamos una persona con background lingüístico y experiencia en tecnologías conversacionales, capaz de conectar el lenguaje natural humano con el diseño técnico de asistentes virtuales basados en IA. Perfil creativo, analítico y orientado a mejora continua, con capacidad para diseñar experiencias conversacionales fluidas, intuitivas y eficientes en entornos enterprise.