Addetto/a relazioni clienti con gestione bollette

Un servizio di fornitura di energia elettrica e gas per utenze domestiche e piccole attività cerca una figura per il presidio del front office clienti. Il ruolo comprende la gestione delle richieste su bollette, volture e subentri, oltre al controllo dei dati prima dell’inoltro ai reparti competenti. La persona aggiorna le pratiche nel gestionale e segue le segnalazioni fino alla comunicazione dell’esito. Requisiti: * esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure e sui servizi energetici * diploma di scuola superiore e dimestichezza con posta elettronica e fogli di calcolo * comunicazione chiara al telefono e capacità di raccogliere le informazioni utili alla pratica * attenzione nella verifica dei dati contrattuali e disponibilità a lavorare in presenza Offerta e benefit: * contratto a tempo indeterminato, tempo pieno dal lunedì al venerdì * Formazione continua sulle forniture luce e gas e sulle procedure di gestione delle utenze * Buoni pasto e Computer aziendale * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € È richiesta ingresso in azienda da subito. Sede di lavoro: Pavia